Pontiac Workshop Service and Repair Manuals

15.

Connect cover harness connector.

Claim Information

Dealers will be credited via Warranty Document or Terminal Transmission, whichever is their normal method of submission for payment.  Claims
should contain all information as required, and should list appropriate labor operation as outlined on following page.

Description               

Failure             

Labor           

Labor

Code            

Operation          

Hours

Replace Washer Pump

(6000)                         

56                

T3159             .

2

Inoperative

Replace Washer Pump

(Firebird)                      

56                

T3160             .

4

Inoperative

Replace Washer Pump

(Grand Am)                    

56                

T3161             .

3

Inoperative

Owner Reimbursement for previous repairs related to this Policy....................................use  T3162

NOTE:

The above operations are applicable only to those vehicles eligible under this policy.  If submitted with non-eligible vehicles, the claim
will be rejected for error code 33 - Labor Operation Incompatible to Vehicle.

OWNER REIMBURSEMENT

Claims for customer reimbursement for previously paid repairs (ORIGINAL owner receipts) are to be submitted to the Zone Office for review and
disposition.
Dear Pontiac Owner:

Some 1984 and 1985 Pontiac 6000, Firebird and Grand Am owners may find that their windshield washer pumps don't work properly and need to be
replaced after some period of use.  This condition may happen after the new vehicle warranty period. We are writing this letter to tell you about the
following policy:

If your windshield washer pump stops working and needs to be replaced, Pontiac Division will replace it at your Pontiac dealer at no charge, for a period
of 5 years or 50,000 miles, whichever occurs first, from the date the vehicle was originally placed in service. Please contact your dealer for handling this
Special Policy and for information on parts availability.

If you have already encountered this condition and paid for all or part of the repair, you should contact your Pontiac dealer. You should present the
dealer with your original paid receipt or invoice verifying expense incurred for such repair.  All requests for reimbursement should be made before
August 1, 1987.

This Special Policy only applies to conditions that require replacement of the windshield washer pump. Other problems that may occur in the system are
not covered by this Special Policy.

We also recommend that you regularly check your washer fluid reservoir and make sure that the reservoir does not run dry. No matter what the condition
of your washer pump, the washers cannot do their job without fluid.  And because activating the washer system when the reservoir is empty makes the
pump work harder, you may be able to prolong the satisfactory operation of your pump by keeping fluid in the reservoir.

We suggest you keep this letter and store it in the glove compartment, along with the Owner's Manual, Maintenance Schedule, and Warranty Booklet.

Pontiac Division is taking this action in the interest of your continued satisfaction with our products.