Pontiac Workshop Service and Repair Manuals

For GM dealers and Canadian Saturn Retailers with involved vehicles, a Campaign Initiation Detail Report (CIDR) containing the complete Vehicle
Identification Number, customer name and address data has been prepared and will be loaded to the GM DealerWorld (US) Recall Information,
GMinfoNet (Canada) Recall Reports. For U.S. Saturn Retailers only, the involved vehicles are provided in a facility VIN List file sent to you at your
current email address. Retailers will not have a report available if they have no vehicles currently assigned.

For Export

For dealers with involved vehicles, a Campaign Initiation Detail Report containing the complete Vehicle Identification Number, customer name and
address data has been prepared, and is being furnished to involved dealers. Dealers will not receive a report with the recall bulletin if they have no
involved vehicles currently assigned.

The Campaign Initiation Detail Report may contain customer names and addresses obtained from Motor Vehicle Registration Records. The use of such
motor vehicle registration data for any purpose other than follow-up necessary to complete this program is a violation of law in several
states/provinces/countries. Accordingly, you are urged to limit the use of this report to the follow-up necessary to complete this program.

Parts Information

No parts are required for this service procedure.

Courtesy Transportation - For US and Canada (GM Only)

The General Motors Courtesy Transportation program is intended to minimize customer inconvenience when a vehicle requires a repair that is covered
by the New Vehicle Limited Warranty. The availability of courtesy transportation to customers whose vehicles are within the warranty coverage period
and involved in a product program is very important in maintaining customer satisfaction. Dealers are to ensure that these customers understand that
shuttle service or some other form of courtesy transportation is available and will be provided at no charge. Dealers should refer to the General Motors
Service Policies and Procedures Manual for Courtesy Transportation guidelines.

Claim Information -- GM and Saturn Canada Only

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