Pontiac Workshop Service and Repair Manuals

Put the Recall Identification Label on a clean and dry surface of the radiator core support in an area that will be visible to people servicing the vehicle.

For US - When installing the Recall Identification Label, be sure to pull the tab to allow adhesion of the clear protective covering. Additional Recall
Identification Labels for US dealers can be obtained from Dealer Support Materials. 

Additional Recall Identification Labels for IPC dealers can be obtained from your Regional Marketing Office.

For Canada - Additional Recall Identification Labels for Canadian dealers can be obtained from DGN. 

COURTESY TRANSPORTATION 

The General Motors Courtesy Transportation program is intended to minimize customer inconvenience when a vehicle requires a repair that is covered
by the New Vehicle Limited Warranty. The availability of courtesy transportation to customers whose vehicles are within the warranty coverage period
and involved in a product recall is very important in maintaining customer satisfaction. Dealers are to ensure that these customers understand that shuttle
service or some other form of courtesy transportation is available and will be provided at no charge. Dealers should refer to the General Motors Service
Policies and Procedures Manual for Courtesy Transportation guidelines.

CLAIM INFORMATION

Refer to the General Motors WINS Claims Processing Manual for details on Product Recall Claim Submission.

CUSTOMER NOTIFICATION

General Motors will notify customers of this recall on their vehicle (see copy of customer letter shown in this bulletin).

DEALER RECALL RESPONSIBILITY - For US (US States and Possessions)