saturn Workshop Repair Guides

Saturn Workshop Service and Repair Manuals

Recall - Catalytic Coverter Inspection|Page 1994 > < Recall - Catalytic Coverter Inspection
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In summary, whenever a vehicle subject to this campaign enters your vehicle inventory, or is in your retail facility for service in the future, please take
the steps necessary to be sure the campaign correction has been made before selling or releasing the vehicle.

TRANSFER OF CAMPAIGN RESPONSIBILITY
Saturn vehicles that have been sold by you, which may be closer in proximity to another Saturn retailer, may still appear on your facility VIN Listing. If
either you or the vehicle owner determines that it is more desireable  for a vehicle on your Facility VIN listing to be service by another Saturn retailer, or
if the customers address has recently changed, campaign responsibility may be transferred by completing the following:

Submit a Campaign Vehicle Action Report To Your Customer Assistance Manager (CAM) at the Saturn Customer Assistance Center

OR

Submit an update in owner information to the Saturn Owner Of Record system, Via SERVICELINE XL, for Saturn Customer Assistance Center Review
and Approval.

A copy of the Campaign Vehicle Action Report is included for your reference. Additional copies can be ordered from Saturn Publications
(1-800-828-2112, prompt 3, Item # S0397050). All changes to campaign responsibility will be reflected in your next Unfixed VIN Report.

All other changes in vehicle status (e,g., scrapped, stolen, etc.) are to be made in accordance with section 4.4.3 of the retailer Service Guide, "Notifying
Saturn of Vehicle Status Change." 

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