Saturn Workshop Service and Repair Manuals

Parts Information

Saturn Service Parts Operations (SSPO) will be shipping parts as they become available based on the affected vehicle population at your retail facility.
Please do not order extra inventory of these parts or modify your existing stocking policies. Normal replenishment will continue to support your current
stocking policy requirements.

Disposition of Replaced Parts

Retailers will scrap all replaced parts in a manner that ensures that they cannot be reused, remanufactured, or otherwise entered into the stream of
commerce in the future.

Suggestions for Ensuring Customer Satisfaction

As you know, Saturn's success hinges upon our ability to execute superior customer support throughout the ownership experience especially when
important corrective actions such as this are required. It is imperative that every effort is made to accommodate the affected owners. Additionally,
priority should be given to customer vehicles over retail inventory vehicles. If you have any questions, please coordinate with the Saturn Customer
Assistance Center to help ensure customer satisfaction.