saturn Workshop Repair Guides

Saturn Workshop Service and Repair Manuals

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Saturn vehicles that have been sold to you, which may be closer in proximity to another Saturn Retailer, may still appear on your Facility VIN Listing. If
either you or the vehicle owner determines that it is more desirable for a vehicle on your Facility VIN Listing to be serviced by another Saturn Retailer,
or if the customer [rsquo ]s address has recently changed, recall responsibility may be transferred by completing the following:

^

Submit a Recall Vehicle Action Report to your Customer Assistance Manager (CAM) at the Saturn Customer Assistance Center.

-OR-

^

Submit an update in owner information to the Saturn Owner of Record system, via SERVICELINE XL, for Saturn Customer Assistance Center
review and approval.

A copy of the Recall Vehicle Action Report is shown for your reference Additional copies can be ordered from Saturn Publications (1-800-828-2112,
prompt 3, Item H S03 2002RVAR). All changes to recall responsibility will be reflected in your next Unfixed VIN Report.

All other changes in vehicle status (e.g., scrapped, stolen, etc.) are to be made in accordance with section 4.4.3 of the Retailer Service Policies &
Procedures Manual, "Notifying Saturn of Vehicle Status Change."

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