saturn Workshop Repair Guides

Saturn Workshop Service and Repair Manuals

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Submit a Product Recall Claim with the information shown.

Customer Reimbursement for Canada

Customer requests for reimbursement of previously paid repairs to replace DRL/Turn Signal Bulb, are to be submitted prior to or by February 28, 2006.

If the work was done by someone other than a Saturn retail facility, the amount of reimbursement will be limited to the amount that the repair would have
cost GM to have it completed by a Saturn retail facility.

When a customer requests reimbursement, they must provide the following:

^

Proof of ownership at time of repair.

^

Original paid receipt confirming the amount of unreimbursed repair expense(s) (including Service Contract deductibles), a description of the repair,
and the person or entity performing the repair.

Claims for customer reimbursement on previously paid repairs are to be submitted as required by WINS.

Important: 

Refer to the GM Service Policies and Procedures Manual, section 1.6.2, for specific procedures regarding customer reimbursement verification.

Customer Notification

Customers will be notified of this recall on their vehicles by General Motors (see copy of customer letter shown in this bulletin).

Retailer Recall Responsibility

All unsold new vehicles in Retailers' possession and subject to this recall must be held and inspected/repaired per the service procedure of this recall
bulletin before customers take possession of these vehicles.

Retailers are to service all vehicles subject to this recall at no charge to customers, regardless of mileage, age of vehicle, or ownership, from this time
forward.

Customers who have recently purchased vehicles sold from your vehicle inventory, and for which there is no customer information indicated on the
Retailer listing, are to be contacted by the Retailer. Arrangements are to be made to make the required correction according to the instructions contained
in this bulletin. This could be done by mailing to such customers a copy of the customer letter shown in this bulletin. Recall follow-up cards should not
be used for this purpose, since the customer may not as yet have received the notification letter.

In summary, whenever a vehicle subject to this recall enters your vehicle inventory, or is in your retail facility for service in the future, you must take the

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