Saturn Workshop Service and Repair Manuals

PARTS INFORMATION

NO -- parts are required to perform this campaign.
 
Note: 

If a loose bolt is found, an appropriate amount of Loctite 242(R) Threadlocker is required, as indicated in the service procedure. Your facility should
already have an adequate supply on hand.

However; if required, Loctite 242(R) Threadlocker (P/N 21485277) may be ordered from Saturn Service Parts Operations (SSPO).

SUGGESTIONS FOR ENSURING CUSTOMER SATISFACTION

As you know, Saturn's success hinges upon our ability to execute superior customer support throughout the ownership experience, especially when
important corrective actions such as this are required.

It is imperative that every effort is made to accommodate the affected owners. Additionally, priority should be given to customer vehicles over retail
inventory vehicles. If you have any questions, please coordinate with the Saturn Customer Assistance Center to help ensure customer satisfaction.

CAMPAIGN COMPLETION LABEL

Upon completion of the campaign, a Campaign Completion Label and a Clear Protective Cover should be affixed on a clean, dry surface of the radiator
core support in an area clearly visible when the hood is raised. Each label provides a space to print in ink (or type) the campaign number (99 C 02) and
the five (5) digit facility code of the Retailer performing the campaign service