saturn Workshop Repair Guides

Saturn Workshop Service and Repair Manuals

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Parts Information

1.

A pre-shipment of keys and lock cylinder parts, as required based on Retailer parts inventory levels, to perform this campaign will be
automatically sent to you from Saturn Service Parts Operations (SSPO). These initial shipments are to aid the Retailer in campaign preparation and
ensure minimal customer inconvenience.

2.

Should you require additional parts, please contact your Parts Support Analyst (PSA) immediately and we will expedite the shipment. Please do
not enter any orders for any part numbers without contacting your PSA.

3.

Required Parts:

Part Number

Description

Quantity Required
Per Vehicle

21170391

Key Blank

2

21170392

Tumbler-LK Cyl # 1

As Required

21170393

Tumbler-LK Cyl # 2

As Required

21170394

Tumbler-LK Cyl # 3

As Required

21170395

Tumbler-LK Cyl # 4

As Required

4.

The parts shown are not likely to be required; however, the following is a listing of parts that may be lost or broken during lock removal,
disassembly, coding, assembly or installation.

Suggestions For Ensuring Customer Satisfaction

As you know, Saturn's success hinges upon our ability to execute superior customer support throughout the ownership experience, especially when
important corrective actions such as this are required.

It is imperative that every effort is made to accommodate the affected owners. If you have any questions, please coordinate with the Saturn Customer
Assistance Center to help ensure customer satisfaction.

Ignition Cylinder Inspection Procedure

1.

Apply parking brake.

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