Saturn Workshop Service and Repair Manuals

Parts Information

Courtesy Transportation - For US and Canada

The General Motors Courtesy Transportation program is intended to minimize customer inconvenience when a vehicle requires a repair that is covered
by the New Vehicle Limited Warranties. The availability of courtesy transportation to customers whose vehicles are within the warranty coverage period
and involved in a product program is very important in maintaining customer satisfaction. Dealers are to ensure that these customers understand that
shuttle service or some other form of courtesy transportation is available and will be provided at no charge. GM dealers should refer to the General
Motors Service Policies and Procedures Manual for Courtesy Transportation guidelines. Saturn Canada retailers should refer to applicable Home Office
letter on this subject.

Claim Information - GM, Saturn Canada Only