subaru Workshop Repair Guides

Subaru Workshop Service and Repair Manuals

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OWNER NOTIFICATION

SOA will prepare and mail an Owner Notification Letter to the owners of the potentially affected vehicles. The owner notification is scheduled for
mailing on May 15, 1998. 

DEALER PROGRAM RESPONSIBILITY

Dealers are requested to promptly inspect, and if necessary, repair all potentially affected vehicles in their inventory (new, used, demo) in accordance
with the instructions in the Service Procedure Section of this bulletin. Potentially affected vehicles taken into dealer inventory in the future should be
corrected by following these service procedures. Dealers should contact owners of potentially affected vehicles sold since the date of the computer
address listing and provide them a copy of the owner notification letter and arrange to make the required inspection and repairs according to the service
instructions enclosed. A copy of these supplemental owner notifications should be forwarded to SOA Government Affairs Department for our records.

PARTS INFORMATION

Parts Availability

Each Subaru Dealer with vehicles affected by this Recall Campaign will receive at no charge an inspection tool with your VIN list. New Dealers should
contact your area service office for the inspection tool. If a Dealer finds a throttle body that is missing the ball bearing after inspection, they should order
the applicable replacement throttle body assembly (Chart 2), from the PDC by calling the Parts Information Coordinator and provide the affected VIN.
No orders will be processed without the VIN. Replacement throttle body assemblies will be sent to Dealers NEXT DAY AIR. If it is necessary to keep
the customer vehicle overnight, the cost for a rental vehicle will be covered for this repair by entering applicable rental charges (maximum $25.00/day)

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