Toyota Workshop Service and Repair Manuals

Resistance: 1 Ohm or less

2. Disconnect the ECU connector, check the ground terminals on the ECU side and wire harness side for bend and check the contact pressure.

Customer Problem Analysis

CUSTOMER PROBLEM ANALYSIS

HINT:

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In troubleshooting, the problem symptoms must be confirmed accurately and all preconceptions must be cleared in order to give an accurate
judgment. To ascertain what the problem symptoms are, it is extremely important to ask the customer about the problem and conditions when it
occurred.

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The following 5 items are important points in the problem analysis. Past problems which are thought to be unrelated and the repair history, etc.
may also help in some cases. So, as much information as possible should be gathered and its relationship with the problem symptoms should be
correctly ascertained for a reference in troubleshooting. A customer problem analysis table is provided in the Diagnostics section for each system
for your use.

Important Points in the Customer Problem Analysis

What............................................................................................................................................................................................Vehicle model, system name
When....................................................................................................................................................................................Date, time, occurrence frequency
Where..............................................................................................................................................................................................................Road conditions
Under what conditions?...............................................................................................................Running conditions, driving conditions, weather conditions
How did it happen?.....................................................................................................................................................................................Problem symptoms