Toyota Workshop Service and Repair Manuals

2. CHECK SUBSCRIPTION MODE

(a) Turn the power switch on (IG).

(b) Confirm the manual (SOS) switch red indicator illuminates for 2 seconds and turns off and the manual (SOS) switch green indicator

illuminates and remains on    See: Description and Operation.

NEXT --  END

Red Indicator Remains ON

CELLULAR COMMUNICATION: SAFETY CONNECT SYSTEM: RED INDICATOR REMAINS ON
 - RED INDICATOR REMAINS ON

DESCRIPTION

When the red indicator remains on, this means that the DCM (Telematics Transceiver) has detected a malfunction in the Safety Connect system and set a
DTC.

INSPECTION PROCEDURE

PROCEDURE

1. CHECK DTC

(a) Turn the power switch off.

(b) Connect the Techstream to the DLC3.

(c) Turn the power switch on (IG) and wait for 10 seconds.

(d) Turn the Techstream on.

(e) Perform "HEALTH CHECK" and check for current DTCs    See: Initial Inspection and Diagnostic Overview/Health Check.

Result:

B --  GO TO DIAGNOSTIC TROUBLE CODE CHART  See: Powertrain Management/Computers and Control Systems/Testing and
Inspection/Diagnostic Trouble Code Descriptions/Safety Connect System
A -- Continue to next step.

2. REPLACE DCM (TELEMATICS TRANSCEIVER)

(a) Replace the DCM (Telematics Transceiver)    See: Service and Repair/Removal.

NOTICE:
*

The power switch must be off.

*

Do not swap the DCM (Telematics Transceiver) with one from another vehicle.

NEXT --  PERFORM DCM ACTIVATION  See: Scan Tool Testing and Procedures/DCM Activation

Unable To Connect To Call Center

CELLULAR COMMUNICATION: SAFETY CONNECT SYSTEM: UNABLE TO CONNECT TO CALL CENTER
 - UNABLE TO CONNECT TO CALL CENTER

DESCRIPTION

This may occur when the intensity of telephone radio frequency was very weak, PRL updates are required, or the Safety Connect system has a