Toyota Workshop Service and Repair Manuals

Technical Service Bulletin # SSCV06

Date: 971201

Campaign - Cylinder Head Gaskets

TO: ALL TOYOTA DEALER PRINCIPALS

SERVICE MANAGERS, PARTS MANAGERS

SUBJECT:
SPECIAL POLICY ADJUSTMENT FOR 1988 - EARLY 1990 TRUCK & 4RUNNER WITH 3VZ-E V6 ENGINES

AND

SPECIAL SERVICE CAMPAIGN (V06) FOR 1990 - EARLY 1995 TRUCK 
4RUNNER & T100 WITH 3VZ-E V6 ENGINES

3VZ-E Head Gasket Special Policy Adjustment

In October 1996, Toyota announced a Special Policy Adjustment that provided extended warranty coverage for the head gaskets of certain 1988-1994
Toyota Compact Pickup Truck, 4Runner, and T100 equipped with the 3VZ-E V6 engine. This Special Policy Adjustment extended the warranty
coverage for the head gaskets to 8 years or 100,000 miles (whichever occurred first) or 12 months from the date of the owner notification letter.

Commencing in Dec., 1997, Toyota will proceed with the Special Policy Adjustment Warranty Extension program by notifying the remaining owners of
1988, 1989 and early production (up to 12/89 production date) Toyota Compact Pick-up Truck and 4Runner equipped with 3VZ-E V6 engines who have
not previously received any notification or have not received any head gasket repairs from a Toyota dealer since October 1, 1996.

Since introducing this Special Policy Adjustment, Toyota has identified that the head gasket failure condition is primarily limited to a particular
production period of the involved vehicles As a result, for a specific group of the vehicles previously involved in the Special Policy Adjustment, Toyota
is now changing the handling procedure to a Special Service Campaign.

3V2-E Head Gasket Special Service Campaign (V06)

With the introduction of the new Special Service Campaign (V06), owners of late production 1990, all 1991, 1992, 1993, and 1994 up to early
production 1995 (1/90 to 10/94 production date) Toyota Compact Pick-up Truck, 4Runner and T100 equipped with 3VZ-E V6 engines who have not
received any head gasket repairs from a Toyota dealer since October 1, 1995 will be notified to contact a Toyota dealer for head gaskets replacement.

Vehicle owners who have previously paid for head gasket replacement will be instructed to call the National Customer Relations Department at
1-800-404-7636 to obtain further directions.

The following information is provided to inform you and your staff of the Special Policy Adjustment/Special Service Campaign Program procedure and
your degree of involvement: