Toyota Workshop Service and Repair Manuals

Towing

= "TW"

Enter OCR describing actual repair performed.

Rental Allowance:

Rentals for the SSO should be submitted on the repair claim using sublet type "ZZ". The rental guideline is a maximum 3 days at $30.00 per day If
the rental is required for more than three days, or costs more than $30.00 per day then DSM authorization is required on the claim The rental
should not be submitted on a separate claim.

7.

SSC Completion Label Installation

(a)

After completing repair and before returning vehicle to the owner, the SSC completion label that is enclosed in the owners notification must be
affixed to the left front door hinge post near the check strap.

(b)

The label is to be filled out as follows:

Write in SSO V06 
Write in date of repair 
Write in your Dealer Code

(c)

Additional SSC completion labels, in sheets of 50 (P/N 0041O-01917), may be ordered through the non-parts system on a 1450 order form or
through the TDN system.

Owner Letter Sample

SAMPLE

Late 1990 to Early 1995 Toyota Truck 4Runner and T100 V6
Head Gasket Special Service Campaign Notice

Dear Toyota Owner:

Thank you very much for your patronage of Toyota. We are dedicated to providing vehicles of outstanding quality and value. As part of our constant
effort to provide the best in customer satisfaction, we are introducing a Special Service Campaign for your vehicle.

What is the problem?

The engine cylinder head gaskets of Toyota Compact Pick-up Truck, 4Runner, and T100 vehicles may leak leading to symptoms of loss of engine
coolant, unusually rough idling, continuous discharge of white exhaust smoke, or diminished engine performance. The subject vehicles are equipped with
the V6 engine and were produced from January 1990 through September 1994 (some 1990, all 1991, 1992, 1993, 1994 and early production 1995 model
year vehicles).

What will Toyota do?

Any Toyota dealer will replace the cylinder head gaskets with improved gaskets at no cost to you.

As head gasket replacement takes several hours to complete, it is important that you first call a Toyota dealer to make an appointment before bringing in
your vehicle.

During the replacement of the head gaskets, some related parts may also be replaced as part of the repair at no cost to you if the condition was caused by
the failure of the original head gasket.

While the engine is disassembled, it may also be advantageous for you to have other maintenance and repairs performed. Please refer to your owners
manual for the recommended maintenance schedule and list of items that are due for replacement based on the mileage and months of your vehicle. It
may also be to your benefit to service or replace other items such as the timing belt, radiator, thermostat, hoses, water pump and valves during the gasket
replacement. Please note that these items are at customer expense as they are not related to the durability of the head gasket.