Volkswagen Workshop Service and Repair Manuals

Grounding Point: Customer Interest
Radio - Poor or No Reception (AM)

Bulletin Number:
99-11

Group:
91

Date:
Dec. 9, 1999

Subject:
AM Radio, Poor or No Reception

Model(s):
1999-2000 New Golf, New Jetta, New Beetle, Passat

Supersedes T.B. Group 91 Number 99-07 dated Aug. 2, 1999

CONDITION:

AM reception is poor.

May be caused by:

^

Poor ground at the antenna base or radio

^

Poor battery ground to chassis or engine

^

Poor antenna cable connection at Radio

^

Corrosion at the antenna coaxial connectors at radio or antenna

^

An incorrect antenna mast installed for the antenna base equipped with the vehicle

SERVICE:

Checking antenna connections, electrically through radio

-

Switch radio ON.

-

Press and hold balance button for approx. ten seconds.

^

3CPT7 will appear in display (numbers may vary and are not important)

-

Press CD mode button.

^

020.I will appear in display (software version numbers may vary)

-

Press CD mode button again.

^

FERN OFF/ON will appear in display

Note: 

FERN = amplified antenna.

If FERN ON appears:

Antenna and connections are OK.

If FERN OFF appears:

Radio may not be coded correctly for amplified antenna.

-

Check for proper coding of radio, see coding table in Technical Bulletin Group 91 Number 99-09 dated Oct. 25, 1999.