Volkswagen Workshop Service and Repair Manuals

Only for vehicles with rear window integrated antenna.

^

MVB 7.3 (antenna 1) & 10.3 (antenna 2) are available to determine if a short or open fault is on the antenna circuit.

^

MVB 8.2 (antenna 1) & 8.4 (antenna 2) displays signal strength. A value of 0 indicates no reception & over 25+ indicates good to excellent
reception. This applies to RNS-510, RNS-315. RCD-510, RCD-310, & Delta 6 radios.

^

MVB 9.1, 9.2 can be used to see antenna power consumption. This is applicable to RNS-31 5, RCD-510, & RCD-310. If no power is consumed,
proceed to Diagnostic Checks with Digital Volt Meter.

^

Swap a known good radio. Does the concern still happen? If so, the radio can be ruled out as the problem.

^

Go to Diagnostic Checks with Digital Volt Meter to narrow down customer complaints that are considered to be antenna or coaxial cable related.

Satellite Radio Diagnosis

^

Does the customer have an active satellite radio subscription? MY 2011 (except Routan) vehicles have a three month free subscription. Routan has a
one year free subscription.

^

Does the radio display Linking" sporadically? Reception will not be available when vehicle parked under a building overhang such as gas station,
heavy canopy of trees etc.

^

Are certain channels missing? If so, Sirius needs to be contacted. Use the satellite radio overview technical bulletin HST 2020627 in ElsaWeb to find
Sirius contact information or the phone number displayed on the screen. Depending on radio, filtering of station is available to allow channels to be
skipped over.

^

Are antenna fault codes stored in the radio/navigation unit related to the customer complaint? Use GFF test plans to narrow down the concern.

^

MVB 9.3 can be used to see antenna power consumption. This is applicable to RNS-315, RCD-510, & RCD-310. If no power is consumed, proceed
to Diagnostic Checks with Digital Volt Meter.

^

Radios with internal satellite receiver: Is a message displayed on screen stating Satellite radio not available"? This indicates a radio concern.
Swapping a known good similar radio is an easy check to confirm the radio is the problem. Applies to RNS-510, RNS-315, RCD-510, RCD-310
(with sat).

^

Go to Diagnostic Checks with Digital Volt Meter to narrow down customer complaints that are considered to be antenna or coaxial cable related.

Navigation (GPS) Diagnosis

^

Is the street newer than the map data the system is using? Several factors play a role when new streets are created. This includes data provided by
city/state/province etc, compilation time by the map supplier etc.

^

RNS-510: Is the map download incomplete leaving blank spots. You can verify this by moving the screen image to see if areas are incomplete. See
ElsaWeb for the latest TB's to correct this concern.

^

Are a minimum of three satellites being seen? This can be easily checked on the RNS-510 & RNS-315.

RNS-510:

1. Press the Nav button

2. Select Position on the screen

RNS-315:

1. Press the Nav button.

2. Select Map on the screen.

3. Select View on the screen.

4. Select Route Info on the screen.

5. Turn the center knob clockwise to scroll down to see how many satellites are received.

^

Are no satellites being seen? Is the vehicle in a building or other overhang to cause lack of signal? If no, swap the radio with a known good unit to