Volkswagen Workshop Service and Repair Manuals

see if the concern is corrected. If not, proceed to the "Diagnostic Checks with Digital Volt Meter" section.

^

MVB 9.4 can be used to see antenna power consumption. This is applicable to RNS-315, RCD-510, & RCD-310. If no power is consumed, proceed
to Diagnostic Checks with Digital Volt Meter.

Diagnostic Checks with Digital Volt Meter

Prerequisites

^

Spare part coaxial cable 280cm (9 ft) or longer

^

AM/FM adapter (000098713) for AM/FM complaints on RNS-510, RCD-510, RNS-315, RCD-310

Test 1: Ruling out the radio as the problem

1. Disconnect the antenna from the radio that is related to the customer complaint. Keep the radio quad lock connector plugged in. Verify the inner pin

on the antenna connection at the radio is not bent or missing. If damaged, the radio must be replaced.

2. Plug in the known good coaxial cable. Use adapter 000098713, if necessary.

3. With the DVOM set on DC voltage, find out the voltage output from the radio. To do this, place the ground side on the outer portion of the coaxial

cable and the positive side on the inner tip.

4. If no voltage is being seen, swap in a known good radio to verify findings. If confirmed, replace radio.

Test 2: Ruling out the coaxial cable to the antenna as the problem

1. Disconnect the test coaxial cable and reconnect the factory cable.

2. Disconnect the coaxial cable at the antenna side. Use ElsaWeb for directions how to access connection.

3. Carefully ground center wire of coaxial cable to chassis. If reception returns, coaxial is good. Proceed to Test

3. If reception is weak proceed to next step.

4. Perform the same test checking voltage at the coaxial cable of the antenna connection.

Note:

Do not use the VOOM to measure resistance at the antenna side of the connection. The inner pin is easily bent / broken.

5. If the voltage is not within the range, the coaxial cable needs to be replaced. Otherwise proceed to Test 3.

Test 3: Confirming the antenna is the problem

Plug the factory coaxial cable, for the appropriate system that is inoperative, in to antenna base (5N0035501B or equivalent) using the appropriate color
code for the antenna reference. If the problem is resolved then the antenna system from the coaxial cable back needs to be diagnosed. This can include 
antenna amplifiers, boosters, and I or actual antenna. If further assistance is needed, start a VTA ticket for assistance.

Warranty

Information only.

Note:

Antenna's replaced where the functionality does not pertain to the part are subject to charge back. Example is a shark fin that only has satellite radio
functionality being replaced for an AM complaint.

Required Parts and Tools