volkswagen Workshop Repair Guides

Volkswagen Workshop Service and Repair Manuals

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SVM can provide a response code with a repair suggestion or after a successful repair. The response code will appear in the diagnostic log.

Warranty

Information only.

Additional Information

Checking for Internet Connectivity:

With the tester connected to the internet, go to Guided Functions >> All remaining vehicles >> Immobilizer I & II >> Online System Test.

Technical Helpline Contact Requirements:

Contact the Technical Helpline via the Volkswagen Technical Assistance (VTA) system in ElsaWeb or phone in cases where there is a clear technical
issue with the vehicle or response from the SVM system.
Always include the following information in the VTA contact.

^

SVM Action Code attempted

^

Control Module(s), affected part numbers and software levels, Address word(s) that are in question

^

The complete tester diagnostic log from the GFF session attached to the VTA helpline ticket Further Tester Assistance:

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