Volkswagen Workshop Service and Repair Manuals

Some of the affected vehicles may also be involved in additional corrective actions. Please check your V-Crest campaign inquiry system so that
any additional work can be done simultaneously.

RECALL VERIFICATION

For verification, always check your V-Crest recall inquiry system. The V-Crest system is the only campaign verification system; other systems are
not valid.

DEALER OBLIGATION

To ensure customer satisfaction, as well as minimize inconvenience to your customers, dealers are urged to service each vehicle at the scheduled
service appointment time, and make sure that each vehicle is returned to the customer washed and cleaned inside. Do not let any customer wait
longer than necessary during the recall service of the vehicle. Every effort should be made to reduce inconvenience to customers.

This recall service must be performed by the servicing dealer irrespective of mileage, age of the vehicle or where the vehicle was originally sold.

SERVICE HELP 

If you have any questions regarding this or any other recall or service action, please contact me at (248) 340-4850, or

Gerald Lasky (248) 340-4734
John von Hollen (248) 340-4858
Sheila Gailliard (248) 340-4855

DEALER PERSONNEL INFORMATION

PLEASE INFORM AND/OR PROVIDE A COPY OF THIS COMMUNICATION TO EVERY PERSON IN YOUR DEALERSHIP WHO HAS
CAMPAIGN-RELATED RESPONSIBILITIES, INCLUDING ACCOUNTING PERSONNEL.

Thank you for your cooperation.

UD Work Procedure

Special measuring tool required: VWM 047203

SECTION A - Brake Line Check

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Raise vehicle on hoist; wheels must hang free