Volkswagen Workshop Service and Repair Manuals

‹› Query/erase the DTC memory

-

Switch the ignition off and wait several minutes.

-

Switch on ignition.

-

In (VAS 5051B), select operating mode " Guided Fault Finding".

-

Using the Sprung button, select "Functions/Component selection" and the following menu options in the following sequence: 

‹› Body

‹› Electrical Equipment

‹› 01 - On Board Diagnostic (OBD) capable systems

‹› Telematics NAR

‹› Telematics NAR functions

‹› Query/erase the DTC memory

No malfunctions may be present in the memory.

The green Telematics Control Lamp (K186) must illuminate in the Telematics Control Head (E264). 

-

Disconnect the (VAS 5051B) from the Telematics control module.

Configuration

-

Drive the vehicle to an open space without buildings and roofs. 

-

Press OnStar button. A sequence of tones is heard. 

-

Press the OnStar button again during the sequence of tones.

-

When the OnStar Call Center responds, identify yourself as VW Service and report that you replaced the Vehicle Communications Interface Unit
(VCIM). 

-

Give the OnStar Call Center the ESN and STID of the new Telematics control module as well as the VIN and customer data (if necessary).

-

The OnStar Call Center will guide you through the configuration and update the customer data.

-

When the configuration is complete, press the OnStar button. 

-

Wait 10 minutes and press the OnStar button again to confirm the configuration. Inform the OnStar Call Center that VW Service conducts a
quality check after replacement of the VCIM and the configuration. 

-

To end the connection, press the OnStar button.

‹› Normal connection time is 10 to 15 seconds. However, connection time can be up to three minutes, depending on reception conditions. Be patient. 

‹› If message: "Unable to contact OnStar" is heard, drive vehicle to open area and try to connect again. Depending on local conditions, it is possible -

and normal - that several connection attempts are necessary. 

‹› If message: If "OnStar request ended" is heard, connection was interrupted before it was completed. Wait for a short period of time before

repeating connection attempt.

‹› If you are still unable to connect, call OnStar Customer Care at: 1-888-390-4050. Advisor will verify whether customer account is active.