Volkswagen Workshop Service and Repair Manuals

Technical Service Bulletin # RECALLUL

Date: 990901

Recall - Tie Rod End Replacement

Code: UL

September, 1999

Subject: 
1998/99 Volkswagen Passat Vehicles Replace Tie Rod Ends

Dear Volkswagen Dealer:

This is to inform you of the initiation of a voluntary safety recall involving some 1998 and 1999 model Volkswagen Passat vehicles. The recall involves
the replacement of tie rod ends. 

Problem Description
It is possible that the dust/moisture seals of the affected vehicles' tie rods may not seal properly resulting in premature wear.

Vehicle Identification Number Range
The vehicles affected by this recall are within the following vehicle identification number range:

Please note that the above VINs represent the lowest and highest serial numbers of affected vehicles. Use of the OTIS campaign inquiry system will
allow you to determine whether or not a particular vehicle, within the above VIN range, requires the corrective work.

Note:

Volkswagen will not reimburse under this recall any duplicate recall repair work or a repair outside the VIN range.

Remedial Action
Replace left and right side tie rod ends.

Owner Notification Mailing
Volkswagen of America, Inc. will mail first class notification letters to all known owners of affected vehicles on or about September 21, 1999. A copy of
the owner letter is enclosed in this circular.

Vehicle Allocation
By separate mail, we will furnish to you a computer list containing information for vehicles of owners who may reside within your area of responsibility.

Dealer Inventory Vehicles
Section 154(d) of the National Traffic and Motor Vehicle Safety Act of 1966 mandates that dealers correct, prior to delivery for sale or lease, any
vehicle which falls to comply with an applicable Federal Motor Vehicle Safety Standard or which contains a defect relating to motor vehicle safety. It is,
therefore, imperative that any vehicle in your dealer new or used car inventory, and showing the UL code in the OTIS system, is updated with
replacement of the tie rods prior to sale.

Parts Availability
The customer letter indicates October 15, 1999 as the earliest date replacement parts will be available at Volkswagen dealerships. Subsequently, you
cannot make service appointments until you have received your initial supply of replacement kits.

Parts Information
Prior to October 15, 1999 we will automatically ship to you an initial supply of replacement kits, part number 8D0 498 998A, based on your vehicle
allocation count. Additional required parts must be ordered by you from your facing parts depot. Please refrain from over-ordering this kit; you may be
required to return excess inventory.

Work Procedure

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Lift vehicle on hoist

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Remove both front wheels

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Loosen lock nut holding tie rod end to tie rod

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Remove bolt holding tie rod end (ball joint) in bearing housing, remove self-locking nut holding ball joint shaft and remove shaft out of
bearing housing