Volkswagen Workshop Service and Repair Manuals

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Select Vehicle Self-Diagnosis.

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Select on Board Diagnostics (OBD).

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Select 37 - Navigation.

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Verify the software is not 380/ 382 or higher.

Tip:
If software level is found to be at 380 / 382 or higher, this technical bulletin DOES NOT apply, further diagnosis is required.

Update Programming

Tip:

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During the programming of the navigation unit, the screen will go blank several times. This is considered normal.

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If the screen goes blank for more than 30 seconds, press the power button on the navigation unit to resume display.

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If you receive an error due to "Amp clamp State", then remove the key.

Reprogram navigation unit with CD - Literature Number: RNS510FLSH0380.

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The key must be removed from the ignition with no disc in the radio.

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Insert programming CD Part No. RNS51OFLSHO380 in to the radio.

This screen will display showing that the disc has loaded properly.