Volkswagen Workshop Service and Repair Manuals

Navigation Module: Customer Interest
Navigation Radio - Various Concerns/Issues

91 09 19 

August 12, 2009 

2015927 Supersedes T.B. Group 91 number 07-11 dated August 17, 2007 due to updated programming procedure.

Vehicle Information

Condition

Radio, Navigation System, Performance

The radio may exhibit one or more of the following symptoms:

-

Map malfunction

-

First portion of navigation voice output missing

-

Dash Display insert not completely deleted

-

No sound after engine start (audio CD operation)

-

No operation after engine start

-

Various malfunctions on the radio-navigation system MFD2 DVD

Technical Background

Software concern

Production Solution

Software version 49.

Service

TIP:

Procedure will erase all radio presets.

If navigation unit is left for more than 1 hour unattended it will turn OFF to conserve battery power. If this occurs, turn navigation unit back ON and
continue software programming from previous step.

Identifying Software Level

-

Connect Midtronics InCharge (INC940) tester/charger to vehicle's battery.

-

Remove key from ignition.

-

Press "Power" knob -arrow-.