Volkswagen Workshop Service and Repair Manuals

Ground Strap: All Technical Service Bulletins
Electrical - No Start/No Crank/Can't Remove Key

27 07 06 

April 27, 2007

2010465 Supersedes T.B. Group 27 number 05-01 dated January 20, 2005 due inclusion into ElsaWeb.

Affected Vehicles

Condition

Starter, Does Not Crank, Engine Does Not Start; Key Cannot be Removed from Ignition Switch

Vehicle will not crank, does not start, battery has low power condition. Key cannot be removed from ignition switch.

Technical Background

May be caused by low battery voltage due to poor contact at the battery chassis Ground (GND) strap as a result of black silicone like substance (sealant)
on the Ground (GND) terminal and Battery Ground (GND) strap.

Production Solution

Beginning with VIN: 7L_5D017391, a protective cap is installed to prevent sealant from reaching stud during the sealing process.

Service

Verify correct DIN values as per Technical Bulletin 2012377.

^

Move driver seat to most rearward and highest position.

^

Remove carpeted cover trim to access Ground (GND) stud.

^

Remove nut (arrow) for battery Ground (GND) strap from chassis Ground (GND) stud.