Volkswagen Workshop Service and Repair Manuals

Heating and Air Conditioning: Customer Interest
A/C - Unpleasant Odors Coming From Vents

87 10 01 

May 12, 2010 

2005566 Supersedes Technical Bulletin Group 87 number 09-04 dated May 8, 2009 to extend model year coverage and update Cleaner price.

Vehicle Information

HVAC, Unpleasant Odor

Unpleasant odor is coming from Heating and Ventilation system. Odor mainly occurs after vehicle has been sitting (unused) at least 5 hours and within
20 to 60 seconds after vehicle is first started.

Technical Background

Condensation is a normal characteristic in all A/C systems. If odor is noticeable continue to follow this bulletin.

Production Solution

Not applicable.

Contaminants are effectively neutralized using the AIRCOMATIC(TM) II Ultrasonic Climate System Cleaner (VAS 6189A) and AIRCO-CLEAN(TM)
Ultrasonic HVAC Treatment (30208). All other cleaning methods are no longer permitted.

There must be an original customer complaint of specified odor symptom on repair order for this Technical Bulletin to apply. Adding this procedure on
to another procedure is not permitted.

Note:

If vehicle is a Touareg or Phaeton with 4 zone climate control, the rear A/C unit is to be treated as well. Repeat procedure for rear A/C unit.

Cleaning the Air Conditioning System:

Note:

^

No one must be in the passenger compartment.

^

Observe the instructions on the cleaner and the cleaning fluid

^

The vehicle must not be exposed to the sun

^

Remove the pollen filter in the passenger compartment (if equipped)

1. The vehicle should be cool, if necessary cool it down with the air conditioning to about 72°F

2. Dry the evaporator by running the ventilation (air conditioning "OFF" at the highest blower level for about 30 minutes.

3. Remove the activated carbon filter or pollen filter according to the repair manual. Close the cover on the AC duct without filter.

4. Open all vents, align them to the passenger compartment and select them with the control panel.

5. Leave the air conditioning switched off. Set the fan speed to level 1 and switch on the circulation air operation. Run the engine during the complete

cleaning process or switch on the ignition and connect a battery charger.