Volvo Workshop Service and Repair Manuals

The customer may complain about a groaning or clonking noise from the front suspension of the vehicle especially when turning or driving over speed
hump.

The root cause may be that the rear bushings in the subframe have smaller contact areas allowing the support plate to rub against the bushings' front and
rear nubs refer to picture 1 in the attachment.

PRODUCT MODIFICATION:

A new subframe bushing with blue color was introduced in production as a running change from week 2009w11 (see chassis range in header) on all
variants (excluding S80 V8). The new bushing has a wider contact area to the support plate which result in a slightly stiffer suspension and less rubbing
between the support plate and the bushings' front and rear nubs refer to picture 4 in the attachment red marked area.

SERVICE:

Use chassis ears (if available) to locate the noise.

Note:

If a hard metallic knocking noise can be heard from the rear subframe bushings fault trace according to RTJ 17385.

Note! 

Service solution is not applicable to S80 V8 or XC60.

If the customer complaints about a groaning squeaking or a clonking noise from the front suspension and if the bushings show wear signs according to
picture 1, 2, 3 in the attachment then replace the rear bushings in the front subframe according to VIDA.

Note! 

If the noise continues with the blue bushings remove the front and rear nubs using a file I rasp according to picture 5 in the attachment.

VOLVO SERVICE TIME GUIDE (VSTG) INFO:

Operation number 21824-2 - Subframe rear bushing replace (1 side) - See VSTG

Operation number 99521-2 - Chassis kit remove/install (only if Chassis Ears are used in the fault tracing) - 0.4 hrs

Operation number 98235-2 - Rear bushings front subframe adjust acc. to TJ17644 - 0.3 hrs

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Claims may be submitted under the new car warranty when there is a documented customer complaint using claim type: 01

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Labor times are valid at the time of release and are subject to change.

Technical Service Bulletin # TJ22476

Date: 100325

Body/Frame - Rear Subframe Wind Noise