acura Workshop Repair Guides

Acura (Honda) Workshop Service and Repair Manuals

Cell Phone - HandsFreeLink(R) Troubleshooting|Page 9112 > < Cabin Noise Cancellation Control Module|Locations|Page 9107
Page 1
background image

Cellular Phone: Technical Service Bulletins
Cell Phone - HandsFreeLink(R) Troubleshooting

07-050

September 25, 2007

Applies To: 
2006-08 Vehicles with HandsFreeLink - ALL

Service Manual Update: HFL (HandsFreeLink) General Troubleshooting Information

INTRODUCTION

The information in this service bulletin will help you understand how to pair a phone to the HFL system, and how to make and receive calls. It includes
general troubleshooting, helpful tips, and a glossary of frequently used terms. For more information on the HFL, refer to the vehicle owners manual and
quick start guide.

The HFL system works only with approved Bluetooth(R)-enabled cell phones with a hands-free profile. If you are not sure if your cell phone is
compatible with the HFL system, Acura has a dedicated call center  at (888) 528-7876 and web site www.acura.com/handsfreelink to answer your
questions.

The HFL system allows you to make and receive hands-free calls. It cannot control the phone's performance (call quality and signal strength). For more
information about performance and performance problems, refer to Dropped Calls.

WARRANTY INFORMATION

None. This bulletin is for information only.

Checking Cell Phone Compatibility

The most important step in troubleshooting HFL issues is to identify the clients phone model, the software version, and the carrier that experiences the
HFL problem. Not all phones with the Bluetooth feature and a hands-free profile are compatible with the HFL system.

Here is the best method to confirm if the phone is compatible:

1.

Log onto www.acura.com/handsfreelink.

2.

Select Find a Phone.

3.

Choose the vehicle model you are working on, then select CONTINUE.

Cell Phone - HandsFreeLink(R) Troubleshooting|Page 9112 > < Cabin Noise Cancellation Control Module|Locations|Page 9107