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Navigation Module: Customer Interest
Navigation System - DVD Read Error

91 Navigation plus (RNS-E) DVD read error

91 10 38 

2015832/4 

July 12, 2010

Supersedes Technical Service Bulletin Group 91 number 08-149 dated December 3, 2008 for reasons listed below.

Affected Vehicles

Condition

One or more of the following are present:

^ Error message on display: CD/DVD is unreadable. Please check the CD/DVD.

^ The navigation unit responds sluggishly or the route does not calculate.

^ The navigation map freezes during route guidance.

Technical Background

Possible causes are:

^ Incorrect navigation DVD inserted.

^ Incorrect region code stored in Adaptation channel 10.

^ Dirty or damaged navigation DVD.

^ Dirty or damaged navigation DVDs can lead to reading problems. All DVDs must be handled with care and stored in the protective case when not

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