buick Workshop Repair Guides

Buick Workshop Service and Repair Manuals

Recall - Unable To Adjust HVAC Settings, Affects Defrost|Page 163 > < Recall - Unable To Adjust HVAC Settings, Affects Defrost
Page 2
background image

1. Connect the MDI to the vehicle. Connect the MDI to programming terminal with a cable (USB or LAN).
2. Select J2534 MDI and Reprogram ECU from the Select Diagnostic Tool and Programming Process screen.
3. Select ECC Remote Heater and Air Condition Control Module-Programming from the Supported Controllers screen.
4. Follow the on-screen instructions.

3. 3. Clear all DTCs using GDS.

Courtesy Transportation - For US and Canada

The General Motors Courtesy Transportation program is intended to minimize customer inconvenience when a vehicle requires a repair that is covered
by the New Vehicle Limited Warranties. The availability of courtesy transportation to customers whose vehicles are within the warranty coverage period
and involved in a product program is very important in maintaining customer satisfaction. Dealers are to ensure that these customers understand that
shuttle service or some other form of courtesy transportation is available and will be provided at no charge. Dealers should refer to the General Motors
Service Policies and Procedures Manual for Courtesy Transportation guidelines. 

Warranty Transaction Information

Submit a transaction using the table below.

Customer Notification - For US and Canada

General Motors will notify customers of this recall on their vehicle (see copy of customer letter included with this bulletin). 

Customer Notification - For Export

Letters will be sent to known owners of record located within areas covered by the US National Traffic and Motor Vehicle Safety Act. For owners
outside these areas, dealers should notify customers using the attached sample letter.

Dealer Recall Responsibility - For US and Export (US States, Territories, and Possessions)

The US National Traffic and Motor Vehicle Safety Act provides that each vehicle that is subject to a recall of this type must be adequately repaired
within a reasonable time after the customer has tendered it for repair. A failure to repair within sixty days after tender of a vehicle is prima facie evidence
of failure to repair within a reasonable time. If the condition is not adequately repaired within a reasonable time, the customer may be entitled to an
identical or reasonably equivalent vehicle at no charge or to a refund of the purchase price less a reasonable allowance for depreciation. To avoid having
to provide these burdensome remedies, every effort must be made to promptly schedule an appointment with each customer and to repair their vehicle as
soon as possible. In the recall notification letters, customers are told how to contact the US National Highway Traffic Safety Administration if the recall
is not completed within a reasonable time. 

This bulletin is notice to you that the new motor vehicles included in this recall may not comply with the standard identified above. Under Title
49, Section 30112 of the United States Code, it is illegal for a dealer to sell a new motor vehicle which the dealer knows does not comply with an
applicable Federal Motor Vehicle Safety Standard. As a consequence, if you sell any of these motor vehicles without first performing the recall
correction, your facility may be subject to a civil penalty for each such sale. 

Dealer Recall Responsibility - All

All unsold new vehicles in dealer's possession and subject to this recall must be held and inspected/repaired per the service procedure of this recall
bulletin before customers take possession of these vehicles. 

Dealers are to service all vehicles subject to this recall at no charge to customers, regardless of mileage, age of vehicle, or ownership, from this time
forward. 

Customers who have recently purchased vehicles sold from your vehicle inventory, and for which there is no customer information indicated on the
dealer listing, are to be contacted by the dealer. Arrangements are to be made to make the required correction according to the instructions contained in
this bulletin. A copy of the customer letter is provided in this bulletin for your use in contacting customers. Recall follow-up cards should not be used for
this purpose, since the customer may not as yet have received the notification letter. 

In summary, whenever a vehicle subject to this recall enters your vehicle inventory, or is in your facility for service in the future, you must take the steps
necessary to be sure the recall correction has been made before selling or releasing the vehicle.

Recall - Unable To Adjust HVAC Settings, Affects Defrost|Page 163 > < Recall - Unable To Adjust HVAC Settings, Affects Defrost