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Buick Workshop Service and Repair Manuals

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Tires: Technical Service Bulletins
Repair Order

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Staple the completed GM Tire Requisition and Return Document to a photocopy of the R.O. and place in an envelope. Also include copies of any
other paperwork received from the tire dealer. Attach the envelope to the adjusted tire using clear package tape wrapped completely around the body
of the tire.

Tire returns received with improper or no paperwork will be subject to debit.

Cause of failure determined to be other than detects in materials and/or workmanship.

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Normal tire wear is not covered by warranty.

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Road hazard damage such as punctures, cuts, snags and breaks resulting from pothole impact, curb impact, or from other objects, is not covered
(sealant tires do have road hazard coverage and are to be handled directly with the tire dealer or tire manufacturer).

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Damage from improper inflation, spinning (as when stuck in mud or snow), tire chains, racing, improper mounting or dismounting, misuse,
negligence, alteration, vandalism, or misapplication is not covered.

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Dealer Claims for tires returned with no identifiable defects in material and workmanship will be subject to debit.

The following sources of information are available to assist dealers with proper tire problem diagnosis, repair, Warranty Administration and Service
Information.

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Information contained in the Warranty and Owner Assistance Information Booklet under "What is" and "What is Not Covered".

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GM Techline Tire Warranty Training Video and GM Techline Tire Warranty Procedures Booklet available through GM Training 1-800-393-4831.

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Warranty Administration Bulletin Number 52-05-09, 60-05-01, and 60-05-02 dated October 1995, May 1996 and November 1996 respectively.

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GM Service Policies and Procedures Manual, Articles 1.5.2E, and 1.5.12.

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GM Service Manuals, Section 3E.

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Vibration Diagnosis Training through GM Training Centers.

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In-Dealership training programs.

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