Buick Workshop Service and Repair Manuals

Instrument Cluster / Carrier: All Technical Service Bulletins
Instruments - Digital Cluster Exchange Program

Bulletin:

85-8-13

Date:

May 1985

Ref.. No.:  85-034-8
SUBJECT:

DIGITAL INSTRUMENT CLUSTERS 

MODELS AFFECTED: 1985 CENTURY, RIVIERA, REGAL AND SOMERSET REGAL

Buick is pleased to announce an exchange repair program for the optional 1985 digital instrument clusters on Century, Riviera, and Regal models and the
standard digital instrument cluster on the Somerset Regal. This program provides repaired digital instrument clusters in exchange for inoperative ones at
a cost substantially below new replacement parts.

Digital Instrument Clusters are serviced with the exchange units listed in the following chart. An exchange unit for Century, Riviera and Regal consists
of processor and driver circuit boards assembled to a dial.  The exchange unit for Somerset Regal also consists of the carrier and printed circuit. These
exchange units are available from the eight authorized AC-Delco Service Centers listed in this bulletin.

An exchange Digital Instrument Cluster may be obtained by telephoning the nearest service center listed in this bulletin. (For your convenience, all eight
centers have toll-free numbers.) The requested exchange unit will be shipped via UPS within 24 hours, along with a memo billing. The memo  billing
will be cancelled when the inoperative unit is received by the service center from which you obtained the exchange unit. Should the situation arise where
the service center called is not able to immediately ship an exchange unit, you have the option of calling another listed center. However, the first center
called should be informed to cancel your order.

Please adhere to the following procedure when a vehicle requires dealer service for an inoperative digital instrument cluster.

1.

Follow the diagnostics procedure in the Service Manual precisely and completely. Many conditions perceived by the observer to be in the cluster
may actually be with remote sensors and connectors. Proper diagnostics will identify the source of the condition and avoid unnecessary removal
and shipping of functional assemblies to service centers.

2.

When diagnostics are complete and it is determined to be in the cluster, call one of the service centers, and request the appropriate exchange unit.
Drawings of the 1985 Buick digital units are included with this bulletin to assist you in ordering the correct exchange unit.

3.

After the exchange unit is received from the service center, remove the inoperative cluster by following the Removal and Installation Procedures in
your Service Manual.

4.

On Century, Regal and Riviera, remove the exchange unit from the reusable shipping container and attach the speedometer mechanism to the
cluster. Reassemble the shift indicator lens, and trip odometer knob then install in the vehicle. On Somerset Regal, remove the exchange unit from
the reusable shipping container and install as follows:  Remove IP trip plate; trip odometer, multi-gage, metric/English, and fuel gage knobs;
screws securing lens; lens; and screws securing unit; and cluster.  Transfer the nonvolatile memory chip (NVM) from the removed cluster to the
exchange unit and install exchange unit in cluster. See your Service Manual for location of NVM chip. Use care in handling the exchange unit.
Hands must be free of dirt and grease. Avoid touching electronic components in the cluster, since electrostatic discharge can cause some
components to fail.

5.

Pack the inoperative cluster previously removed from the vehicle in the reusable shipping container, together with all five (5) copies of the
completed AM-1078 warranty form. Be sure to include a description of the cluster problem in the "Nature of Problem" area of the ACD-1078
Form to assist the service center in isolating the cause. Failure to return the inoperative cluster in the special reusable container can result in a
$10.00 container replacement fee.

6.

Enclosed in the reusable container is an addressed shipping label. Attach this label to the outside of the box and ship immediately to the service
center from which you obtained the exchange unit. The dealer copy of the ACD-1078 warranty form will be returned to you and the memo billing
will be cancelled upon receipt of the inoperative unit at the service center.

The success of the Digital Instrument Cluster Exchange Program is dependent upon prompt return of the inoperative cluster to the service centers. Your
cooperation is essential to maintain sufficient exchange stock at each center.
AUTHORIZED AC-DELCO REPAIR CENTERS (Digital Instrument Cluster Repair Program)

WEST Auto Electric Radio 1841 W. Commonwealth Fullerton, CA 92633

(714) 871-7426 1-800-321-6969 - Outside California 1-800-321-6970 - California Only

Randazzo Auto Radio 233 Commercial St. San Jose, CA 95112

(408) 293-1920 1-800-538-9702 - Outside California 1-800-662-9877 - California Only