chevrolet Workshop Repair Guides

Chevrolet Workshop Service and Repair Manuals

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15.

California dealers only, provide owner with a "Vehicle Emission Recall Proof Of Correction" certificate.

Campaign Identification Label

Each vehicle corrected in accordance with the instructions outlined in this Product Campaign Bulletin will require a "Campaign Identification Label".
Each label provides a space to include the campaign number and the five (5) digit dealer code of the dealer performing the campaign service. This
information may be inserted with a typewriter or a ball point pen.

Each "Campaign Identification Label" is to be located on the radiator core support in an area which will be visible when the vehicle is brought in by the
customer for periodic servicing. When installing the Campaign Identification Label, be sure to install the clear protective covering. Additional Campaign
Identification Labels can be obtained from VISPAC Incorporated by calling 1-800-259-5100 (Monday-Friday, 8:00 a.m. to 4:30 p.m. EST). Ask for item
Number S-1015 when ordering.

Apply the "Campaign Identification Label" only on a clean, dry surface.

Claim Information

Submit a Product Campaign Claim with the information indicated.

Refer to the General Motors Corporation Claims Processing Manual for details on Product Campaign Claim Submissions.

Owner Letter

97024

(Sample of Notification Used)

August 1997

Dear <Division(s)> Customer:

This notice is sent to inform you that General Motors is conducting a voluntary emission recall campaign that includes your vehicle.

Reason For This Recall:
General Motors has decided that certain 1996-97 C/K, G, P, S/T and M/L model vehicles equipped with 4.3L, 5.0L and 5.7L engines may have been
serviced with an incorrect Linear Exhaust Gas Recirculation valve, due to Service Parts Catalog part number reference errors. According to GM
warranty repair records, your vehicle is one of the affected models that has had an incorrect valve installed during service. An incorrect valve may cause
your On-Board Diagnostic emission system to not operate as intended and/or cause driveability complaints.

What Will Be Done:
To correct this condition, your dealer will install the correct valve on your vehicle. This service will be performed for you at no charge.

Contacting Your Dealer:
Please contact your dealer as soon as possible to arrange a service date and to assure parts availability instructions for making this correction have been

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