chevrolet Workshop Repair Guides

Chevrolet Workshop Service and Repair Manuals

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Each vehicle corrected in accordance with the instructions outlined in this Product Campaign Bulletin will require a "Campaign Identification Label".
Each label provides a space to include the five (5) digit dealer code of the dealer performing the campaign service.  This information may be inserted
with a typewriter or a ball point pen.

Each "Campaign Identification Label" is to be located on the radiator core support in an area which will be visible when the vehicle is brought in for
periodic servicing by the owner. Additional "Campaign Identification Labels" can be obtained from DAC.

Apply "Campaign Identification Label" only on a clean, dry surface.

Claim Information

Submit a Product Campaign Claim with the information indicated below:

FAILED

PARTS

CC-FC

LABOR

LAB

OTH

REPAIR PERFORMED

PC

PART NO.

ALLOW

0P

HRS

HRS

Install New Hood

2

10196200

**

SK-00

V7090

0.3

0.1

Latch And Guide

*

Campaign Administrative Allowance.

** The "Parts Allowance" should be the sum total of the current GMSPO Dealer Net price plus 30% of all parts required for the 

repair.

Dealers will automatically receive the correct labor and material allowance based on the labor operation performed.

Refer to the Chevrolet Claims Processing Manual for details on Product Campaign Claim Submission.

Owner Letter

Dear Chevrolet Owner:

This notice is sent to you in accordance with the requirements of the National Traffic and Motor Vehicle Safety Act.

REASON FOR THIS RECALL

General Motors has determined that a defect which relates to motor vehicle safety exists in certain 1991-92 Chevrolet caprice model vehicles. The
secondary hood latch assemblies in these vehicles can corrode causing a very high latch release effort and possibly preventing the hood from latching
properly when it is closed.

If the secondary hood latch is not properly engaged and the primary hood latch was also not engaged, the hood could open unexpectedly. If this were to
occur while the vehicle was in motion, the hood may contact the windshield, reducing the forward vision area of the driver, and a vehicle crash without
prior warning could result.

WHAT WE WILL DO

To prevent this condition from occurring, dealers are to install a new secondary hood latch assembly with improved corrosion resistance. This service
will be performed for you at no charge.

WHAT YOU SHOULD DO

Please contact your Chevrolet dealer as soon as possible to arrange a service date and so the dealer may order the necessary parts for the repair.
Instructions for making this correction have been sent to your dealer and parts are available. The labor time necessary to perform this service correction
is approximately 20 minutes. Please ask your dealer if you wish to know how much additional time will be needed to schedule and process your vehicle.

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