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Technical Service Bulletin # 83C12

Date: 830801

Campaign - Incorrect Wheel Wrenches

Number:

83C12

Date:

Aug., 1983

Subject:

INCORRECT WHEEL WRENCHES

TO:

ALL INVOLVED CHEVROLET DEALERS

General Motors has determined that some 1983 Chevrolet 30 Series G-Vans were shipped from the assembly plant with incorrect wheel wrenches. These
wrenches will not fit the wheel lug nuts on these vans, preventing removal of the wheel and tire.

Dealers are to check the wheel wrench. If the wrench is incorrect, replace it with the correct wrench.

To minimize inconvenience, the owner letter advised all owners they may check the wrench fit themselves.

They were also advised they may elect to have their dealer check and replace the wrench at no charge.

Vehicles Involved, Owner, Dealer and Parts Information

Involved are certain 1983 Chevrolet 30 Series G-Vans within the following breakpoints:

Plant

From

Through

Scarborough

D4117358

D4124140

Involved vehicles have been identified by Vehicle Identification Number Computer Listings. Computer listings contain the complete Vehicle
Identification Number, Owner Name and Address Data, and are furnished to the involved dealers with the campaign bulletin. Owner name and address
data furnished will enable dealers to follow-up with owners involved in this campaign.

These listings may contain owners names and addresses obtained from State Motor Vehicle Registration Records. The use of such motor vehicle
registration data for any other purpose is a violation of law in several states. Accordingly, you are urged to limit the use of this listing for the follow-up
necessary to complete this campaign.

Any dealer not receiving a computer listing with the campaign bulletin was not shipped any involved vehicles.

OWNER NOTIFICATION

Owners will be notified of this campaign on their vehicles by Chevrolet Motor Division (see copy of Owner Letter included with this bulletin).

DEALER CAMPAIGN RESPONSIBILITY

Dealers are to service all vehicles subject to this campaign at no charge to owners, regardless of mileage, age of vehicle, or ownership, from this time
forward.

Whenever a vehicle subject to this campaign is taken into your new or used vehicle inventory, or it is in your dealership for service in the future, you
should take the steps necessary to be sure the campaign correction has been made before reselling or releasing the vehicle.

Owners of vehicles recently sold from your new vehicle inventory are to be contacted by the dealer, and arrangements made to make the required
modification according to instructions contained in this bulletin.

PARTS INFORMATION

Parts when required to complete this campaign are to be obtained from your Warehousing and Distribution Division of General Motors (WDDGM).

Part Number

Quantity

Description

14009303

1

Wheel Wrench

To ensure that parts will be obtained as soon as possible, they should be ordered from (WDDGM) on a C.I.O. order with no special instruction code, but
order on an advise code (2).

Service Procedure and Claim Information

Determine if the wheel wrench supplied with vehicle fits the wheel lug nuts. If not, order new wrench and install in vehicle.

Claim, Label, and Warranty Information

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