chevrolet Workshop Repair Guides

Chevrolet Workshop Service and Repair Manuals

All Technical Service Bulletins for Mud Flap: > < Campaign - Mud Flap Kit Omitted|Page 10124
Page 3
background image

A.

If a warranty claim for purchase of mud flap parts from GMSPO and installation of the mud flaps has already been submitted, only the labor
time to install the Campaign Identification Label (0.1 hrs.) may be included in the Product Campaign Claim.

B.

If the additional 0.2 hrs. for installation of the mud flaps on the vehicle was inadvertently submitted with the PDI claim, but no costs for
purchase of the mud flap parts from GMSPO was included, and the vehicle does not yet have mud flaps installed, the parts allowance
($11.83) and 0.1 hrs. labor  (apply Campaign Identification Label) may be included in the Product Campaign Claim.

C.

If no PDI or other warranty claim has been submitted for mud flap parts and/or labor, the parts allowance ($11.83) and the 0.2 hrs. labor for
installation of the mud flaps and application of the campaign identification label may be included in the Product Campaign Claim.

Refer to the General Motors Corporation Claims Processing Manual for details on Product Campaign Claim Submission.

Owner Letter

Dear Cavalier Owner:

This notice is sent to inform you that Chevrolet Motor Division is conducting a recall campaign that includes your vehicle.

REASON FOR THIS RECALL

General Motors has decided that certain 1996 Chevrolet Cavalier model vehicles may have been shipped without mud flaps for installation by the dealer
during Pre-Deliver Inspection (PDI). These parts are shipped separately in the trunk of the car to avoid potential damage during shipping.

What WE WILL DO

To correct this condition, dealers will install mud flap kits on involved vehicles. This service will be performed for you at no charge.

WHAT YOU SHOULD DO

Please contact your Chevrolet dealer as soon as possible to arrange a service date and so the dealer may order the necessary parts for the repair.
Instructions for performing this service have been sent to your dealer and parts are available. Please contact your dealer to arrange a service date as soon
as possible. You may ask your dealer if you wish to know how much time will be needed to schedule and process your vehicle.

The enclosed owner reply card identifies your vehicle. Presentation of this card to your dealer will assist in making the necessary correction in the
shortest possible time. If you have sold or traded your vehicle, 
please let us know by completing the postage paid reply card and returning it to us.

We are sorry for the inconvenience; however, we have taken this action in the interest of your continued satisfaction with our products.

All Technical Service Bulletins for Mud Flap: > < Campaign - Mud Flap Kit Omitted|Page 10124