Chrysler Workshop Service and Repair Manuals

To use this system, click on the "Service" tab and then click on "Global Recall System." Your dealer's VIN list for each recall displayed can be sorted
by: those vehicles that were unsold at recall launch, those with a phone number, city, zip code, or VIN sequence.

Dealers should perform this repair on all unsold vehicles before retail
delivery. Dealers should also use the VIN list to follow up with all owners to schedule appointments for this repair.

VIN lists may contain confidential, restricted owner name and address information that was obtained from the Department of Motor Vehicles of various
states. Use of this information is permitted for this notification only and is strictly prohibited from all other use.

Additional Information

If you have any questions or need assistance in completing this action, please contact your Service and Parts District Manager.

Customer Services Field Operations
Chrysler

Service Procedure

1.

Reprogram the Power Top Control Module (PTCM) with the StarSCAN using the procedure below:

NOTE: 

The StarSCAN tool must be at version 8.04 or higher before this procedure can be performed. The software release level is visible in the blue
header at the top of the StarSCAN screen.

NOTE: 

If the flash process is interrupted/aborted, the flash should be restarted.

a.

Open the hood and install a battery charger. Verify that the charging rate provides approximately 13.5 volts. Set the battery charger to
continuous charge. Do not allow the charger to time out during the flash process.

b.

Connect the CH9410 StarSCAN ethernet cable to the StarSCAN and the dealer's network drop.

c.

Connect the CH9404 StarSCAN vehicle cable to the StarSCAN and the vehicle data link connector.

d.

Power "ON" the StarSCAN tool.

e.

Starting at the StarSCAN "Home" screen, select "ECU View".

f.

Scroll down the list and select "PTCM Power Top Control Module".

g.

Select "More Options".

h.

Select "ECU Flash".

i.

Record the part number displayed on the "Flash PTCM" screen for later reference.

j.

Select "Browse for New File" and follow the screen instructions.

k.

Highlight the listed PTCM calibration.

l.

If the newly downloaded flash file "Part Number" in the StarSCAN is:

>

the same as the number recorded in Step 1i, then the PTCM is up to date.

Continue with Step 2 of this procedure.

>

different than the number recorded in Step 1i, the PTCM requires updating. Continue with Step m of this procedure.

m.

Select "Download to Scantool".

n.

Select "Close" after the download to the scantool is complete and then select "Back".

o.

Highlight the desired file, select "Update Controller" and follow the screen instructions.

p.

When the PTCM update is complete, select "OK".