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Dodge Workshop Service and Repair Manuals

All Technical Service Bulletins for Ignition Switch Lock Cylinder: > < Ignition Key - Will Not Turn And/Or Cannot Be Removed
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8.

Remove the ignition lock cylinder using the procedure outlined on page 8D-29 of the 2000 Town & Country, Caravan and Voyager Service
Manual (Publication No. 81-370-0005). DO NOT ATTEMPT TO DISASSEMBLE THE Lock CYLINDER.

9.

Build a new lock cylinder to the key code on the vehicle invoice, using the instructions in the Pentastar Service Equipment SR-706059 Lock
Cylinder Build Kit.

10.

Install the new ignition lock cylinder using the procedure outlined on page 8D-29 of the 2000 Town & Country, Caravan and Voyager Service
Manual (Publication No. 81-370-0005).

11.

Insert the new ignition key into the new ignition lock cylinder and attempt to rotate the key to the start position and then the accessory position.

12.

If the key turns, remove the key from the lock cylinder and turn it over 180° and reinsert the key into the lock cylinder. Attempt to rotate the key.

13.

If the key turns, repeat steps 11 and 12 ten times. If the key continues to rotate smoothly the repair is complete. If the key fails to turn smoothly at
each rotation attempt, continue to step 14.

14.

Remove the ignition lock housing and ignition switch as an assembly using the procedure outlined beginning on page 19-47 of the 2000 Town &
Country, Caravan and Voyager Service Manual (Publication No. 81-370-0005).

NOTE: 

SKIP STEPS 13 AND 14 OF THE SERVICE MANUAL REMOVAL PROCEDURE SO THE IGNITION LOCK HOUSING AND IGNITION
SWITCH ARE REMOVED AS AN ASSEMBLY.

15.

Install a new ignition lock housing and ignition switch assembly, p/n 04690523, using the procedure outlined beginning on page 19-49 of the 2000
Town & Country, Caravan and Voyager Service Manual (Publication No. 81-370-0005).

NOTE: 

PRIOR TO PERFORMING STEP 2 OF THE SERVICE MANUAL LOCK HOUSING INSTALLATION PROCEDURE, INSTALL THEN
REMOVE THE TWO LOCK CYLINDER HOUSING MOUNTING SCREWS INTO THE LOCK HOUSING MOUNTING HOLES TO CREATE
THE THREADS IN THE HOLES.FAILURE TO CREATE THE MOUNTING HOLE THREADS PRIOR TO INSTALLATION TO THE
STEERING COLUMN MAY CAUSE MISALIGNMENT OF THE LOCK HOUSING TO STEERING COLUMN AND DAMAGE BINDING OF
STEERING COLUMN MAY RESULT.
STEPS 5 AND 6 OF THE SERVICE MANUAL INSTALLATION PROCEDURE FOR THE LOCK HOUSING ARE NOT NECESSARY FOR
THIS TSB PROCEDURE.
WHEN PERFORMING STEP 9 OF THE SERVICE MANUAL PROCEDURE USE THE NEW LOCK CYLINDER THAT WAS BUILT IN STEP
9 OF THE SYMPTOM/CONDITION ONE DIAGNOSIS / REPAIR PROCEDURE OF THIS BULLETIN.

16.

Insert the new ignition key into the new ignition lock cylinder and attempt to rotate the key to the start position and then the accessory position.

17.

If the key turns, remove the key from the lock cylinder and turn it over 180° and reinsert the key into the lock cylinder. Attempt to rotate the key.

18.

If the key turns, repeat steps 16 and 17 ten times. If the key continues to rotate smoothly the repair is complete.

SYMPTOM/CONDITION TWO

1.

Check the operation of the shift lever. The shift lever should fall freely away from the driver when it is brought up into the Park position.

2.

If the shift lever does not seat fully up and away from the driver the column will not allow the key to be removed.

3.

If binding of the shift lever is discovered, adjust the transmission shift cable using the procedure outlined on page 21-114 of the 2000 Town &
Country, Caravan and Voyager Service Manual (Publication No. 81-370-0005).

POLICY: Reimbursable within the provisions of the warranty.

TIME ALLOWANCE:

FAILURE CODE: P8 - New Part

XX - Service Adjustment

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