dodge Workshop Repair Guides

Dodge Workshop Manuals

< PREV PAGE NEXT PAGE >
Page 1
background image

Control Module HVAC: Customer Interest
A/C - Erratic Operation/Poor Performance

NUMBER: 24-002-04 REV. A

GROUP: Heating & A/C

DATE: July 30, 2004

THIS BULLETIN SUPERSEDES TECHNICAL SERVICE BULLETIN 24-002-04, DATED MARCH 30, 2004, WHICH SHOULD BE REMOVED
FROM YOUR FILES . ALL REVISIONS ARE HIGHLIGHTED WITH **ASTERISKS** AND INCLUDES ADDITIONAL MODEL YEAR.

SUBJECT:
A/C and Heater Performance

OVERVIEW:

This bulletin provides diagnostic information for A/C and heater performance complaints.

MODELS:

1998 - 2004

(LH)

LHS/300M/Concorde/Intrepid

2001 - **2005**

(JR)

Sebring Convertible/Sebring Sedan/Stratus Sedan

NOTE:

Perform Customer Satisfaction Notification no. 857, reprogram Powertrain Control Module (PCM), for 2000 model year LH-vehicles built prior to
August 30, 1999 (MDH 0830XX).

SYMPTOM/CONDITION:

Erratic operation of the A/C and heater systems including:

^

Lack of cold air

^

Lack of hot air

^

Unrequested mode change - Automatic Temperature Control (ATC) only)

^

No control of mode or temperature control

^

Tapping noise from blend door

The above Symptoms may be accompanied by the following Diagnostic Trouble Codes (DTCs):

^

Blend door feedback

^

Blend door stall

^

A/C control mode door input shorted to battery

^

Mode door stall

^

In car temp sensor failure ATC messages not received

DIAGNOSIS:

^

Do not attempt to remove A/C control until after this entire Diagnosis and Repair Procedure has been performed.

^

Verify customer reported symptom(s) if possible.

^

Check for the presence of DTCs with the scan tool (DRBIII(R)) and record on the repair order. If a DRBIII(R) is not available reference the
appropriate Service Manual - Heating and Air Conditioning "Self Diagnostics" procedure and record any present DTCs on the repair order. If
Symptoms and/or DTCs other than those listed above are present, repair as necessary. If a Symptom(s) and/or DTC(s) listed above is present,
perform the Repair Procedure.

Relays and Modules > Relays and Modules - HVAC > Control Module HVAC > Component Information > Technical Service Bulletins > Customer Interest for Control Module HVAC: > 24-002-04A > Jul > 04 > A/C - Erratic Operation/Poor Performance

< PREV PAGE NEXT PAGE >