Dodge Workshop Service and Repair Manuals

Door Lock Cylinder: Customer Interest
Power Locks - Intermittently Lock/Unlock by Themselves

NUMBER: 08-023-03

GROUP: Electrical

DATE: July 18, 2003

THIS BULLETIN SUPERSEDES TECHNICAL SERVICE BULLETIN 08-041-00, DATED DEC. 15, 2000, WHICH SHOULD BE REMOVED
FROM YOUR FILES. ALL REVISIONS ARE HIGHLIGHTED WITH **ASTERISKS**. THE REVISION ADDS 2002 AND 2003 VEHICLES AND
REVISES THE PARTS TABLE.

SUBJECT:
Intermittent Locking/Unlocking Of Doors Without Activating The Power Door Lock Switch

OVERVIEW:
This bulletin involves installing new door/liftgate lock cylinder switches.

MODELS:

**2000 - 2003**

(AB)

Ram Van/Wagon

**2000 - 2003**

(AN)

Dakota

**2000 - 2002**

(BR/BE)

Ram Truck

**2000 - 2003**

(DN)

Durango

NOTE:

THIS BULLETIN APPLIES TO VEHICLES EQUIPPED WITH VEHICLE THEFT SECURITY SYSTEM (SALES CODE LSA).

SYMPTOM/CONDITION:

The door locks will intermittently lock and/or unlock without any activation of the power door lock switch or a clicking sound may be heard coming
from the power door locks (repeated locking or repeated unlocking). The condition may occur more frequently in damp conditions such as driving the
vehicle in the rain or taking the vehicle through a car wash.

DIAGNOSIS:

Vehicles that demonstrate this condition may have water weeping into the door/liftgate lock cylinder switches causing the switch to intermittently short
across the internal circuit. This in turn may signal the Central Timer Module (CTM) to activate the power door locks. Because of the nature of this
problem, it is extremely difficult to diagnose this condition. Therefore, customers that indicate their doors intermittently lock and unlock without having
the door lock switch activated or customers that indicate they hear a repeated clicking noise coming from the door locks should have the Repair
Procedure performed on their vehicle.