Ford Workshop Service and Repair Manuals

CLAIM PROCEDURE FOR DEALERS NOT ON ACES II PILOT

Use Form 1863 and enter using DWE.

* Inspect PCM for Catch-Word and Build-Date Codes:

Program Code

- 95B60

Causal Part Number

- 12A650

Condition Code

- 79

Labor Operation

- B60A

Customer Concern Code - N99

* Inspect PCM for Catch-Word and Build-Date Codes and Replace the PCM:

Program Code

- 95B60

Causal Part Number

- 12A650

Condition Code

- 79

Labor Operation

- B60B

Customer Concern Code - N99

CLAIM PROCEDURE FOR DEALERS ON ACES II PILOT

Submit using DWE

* Inspect PCM for Catch-Word and Build-Date Codes:

Program Code

- 95B60

Labor Operation

- B60A

*

Inspect PCM for Catch-Word and Build-Date Codes and Replace the PCM:

Program Code

- 95B60

Labor Operation

- B60B

PARTS RETURN

An FCS-700 Parts Disposition Tag will be issued to return the removed PCM's Ship prepaid freight to the address on the reverse of the tag. Refer to the
part return section shipping procedure in Section 7.0, of the Warranty and Policy Manual.

J.P. King
Manager
Vehicle Service and Programs

95B60