ford Workshop Repair Guides

Ford Workshop Service and Repair Manuals

Recall - Front Coil Spring Protective Shield|Page 7005 > < Recall - Front Coil Spring Protective Shield|Page 7003
Page 3
background image

Attachment I - Administrative Information

OASIS ACTIVATED? Yes. OASIS was activated December 13, 2004.

FSA VIN LIST ACTIVATED? Yes

Available through website. Owner names and addresses were made available December 15, 2004.

NOTE:

Your FSA VIN list may contain owner names and addresses obtained from motor vehicle registration records. The use of such motor vehicle
registration data for any purpose other than in connection with this recall is a violation of law in several states, provinces, and countries. Accordingly,
you must limit the use of this listing to the follow-up necessary to complete this recall action.

STOCK VEHICLES

Correct all affected units in your new vehicle inventory before delivery.

SOLD VEHICLES

^

Owners of affected vehicles will be directed to dealers for repairs.

^

Immediately contact any of your affected owners whose vehicles are not on your VIN lists but are identified in OASIS. Give the owner a copy of the
Customer Notification Letter and schedule a service date.

^

Correct other affected vehicles identified in OASIS which are brought to your dealership.

TITLE BRANDED / SALVAGED VEHICLES

Affected title branded and salvaged vehicles are eligible for this Field Service Action.

RELATED DAMAGE

^

If a related damage condition exists that you believe to be caused by the installation of the protective spring shield, call the Special Service Support
Center to request approval prior to the repair of any related damage. Requests for approval after completion of the repair will not be granted.

^

Related damage caused by a fractured front coil spring must be claimed under program 04M04.

NOTE:

Stabilizer bar links (base part numbers 5K483 and 5K484) may be replaced if needed and submitted on the repair line of the Field Service Action.
(Related damage flag is not required for stabilizer bar links and the Special Service Support Center does not need to be contacted for prior approval.)

ADDITIONAL LABOR TIME

^

If a condition exists that requires additional labor to complete the repair, call the Special Service Support Center to request approval prior to
performing any additional labor. Requests for approval after completion of the repair will not be granted.

Recall - Front Coil Spring Protective Shield|Page 7005 > < Recall - Front Coil Spring Protective Shield|Page 7003