gmc Workshop Repair Guides

GMC Workshop Service and Repair Manuals

Campaign - HVAC Blower Not Functional Runs Continuously|Page 477 > < Campaign - HVAC Blower Not Functional Runs Continuously
Page 2
background image

Parts required to complete this special coverage are to be obtained from General Motors Customer Care and Aftersales (GMCC&A).

Service Procedure


The resistor module connector and blower motor resistor will need to be replaced if one or more of the symptoms below is present.


The HVAC blower may not function on certain or all blower speed settings


A burning plastic smell or smoke may be present in the vehicle


The HVAC blower may run continually with the ignition in the OFF position

Determine if one or more of the above symptoms is present. If required refer to HVAC diagnostic information in SI. Refer to Resistor Module Connector
and Blower Motor Resistor Replacement in this bulletin if one or more of the symptoms is present. Other HVAC repairs are NOT covered in this product
safety special coverage bulletin.

Resistor Module Connector and Blower Motor Resistor Replacement

1. Remove the blower fuses (Htr A/C & HVAC 1 fuses).
2. Lower the close-out panel enough to gain access to the resistor module connector.
3. Disconnect the connector from the resistor module.

Connector replacement is required even if the connector was replaced on a previous service repair.

4. Remove the tape from the wiring harness to expose the wiring.

5. Cut the wires back far enough from the connector to eliminate any melted insulation on the wire.

Use the old connector as a map for splicing the wires for the new connector. Be sure to use the correct crimping tool from the terminal repair kit J
38125. Use only Duraseal splice sleeves. Other splice sleeves may not protect the splice from moisture or provide a good electrical connection.

6. Install the new connector. Use the yellow splice sleeves provided with the connector.
7. Install the new blower motor resistor.
8. Reinstall the fuses. Test the blower motor to make sure all speeds are functional.
9. Reinstall the hush panel/close-out panel.

Customer Reimbursement

Customer requests for reimbursement of previously paid repairs to correct the condition described in this bulletin are to be submitted to the dealer prior
to or by December 31, 2012. Repairs must have occurred within the 10 years of the date the vehicle was originally placed in service, or 240,000
kilometres, whichever occurs first. 

When a customer requests reimbursement, they must provide the following: 

Campaign - HVAC Blower Not Functional Runs Continuously|Page 477 > < Campaign - HVAC Blower Not Functional Runs Continuously