GMC Workshop Service and Repair Manuals

Technical Service Bulletin # 349212R

Date: 930701

General Information

Bulletin Number: 93-9-10
Reference Number: 349212R
Publish Date: 7/93

Subject:
RADIO FREQUENCY INTERFERENCE IDENTIFICATION AND DIAGNOSIS

Models Affected:
1993 AND PRIOR ALL MODELS

The purpose of this information is to help in the identification and diagnosis of Radio Frequency Interference (RFI). RFI symptoms may include noises,
interference, static, whines, pops. and poor reception of stations normally receivable by the radio system. These symptoms may also apply to any
two-way communications radio installed in the vehicle including HAM, police, fire, business band and cellular phones.

Radio Frequency Interference is the undesirable disturbance of an electrical system or device with another electrical system or device. The following
charts will help identify:

1.

If the symptoms are related to RFI, and

2.

The source of the interference.

It may be helpful to obtain a copy of the Delco Electronics Audio Systems Diagnostics Guide 1992 edition. This is a manual aimed at identifying,
diagnosing, and repairing the radio system. This manual is available from STG; item # 19007.03-1.

You may also want to consult your division's service bulletin concerning Radio Telephone Installation Guidelines. This information will identify the
proper methods and routing for all installations of two-way communications devices.

Questionnaire

To begin diagnosing RFI, it is important to understand the nature of the condition and the elements that may be involved. The following questionnaire
will help determine vital pieces of information for the diagnostic process.

1.

Is the vehicle equipped with any non-factory installed electronics?
(This includes: radar detectors, scanners, and hand held communications devices.)

2.

If the condition occurs with a non-factory installed radio or telephone, have the Radio Installation Guidelines been followed?

3.

Identify the frequencies affected.

4.

If the concern is with the entertainment radio, is the tape or CD affected.

5.

Identify when the condition occurs:
Key off, Key in accessory, Key on engine not running, Engine running, Other - describe.

6.

Is the condition intermittent or related to the operation of another electrical device in the vehicle?

7.

If the condition is related to a fleet vehicle answer the following:
a.

Who installed the radio(s)?

b.

Were the GM installation guidelines followed?

c.

Is this the only vehicle that demonstrates this condition?

d.

Do similar vehicles have different antennas?

e.

Are the antennas mounted in the same location?

See RFI Diagnostic Charts that follow.

RFI Determination and Identifying Chart

This chart is to be used along with the diagnostic charts to help determine if the condition is RFI related, and to help identify what electronic device in
the vehicle is interfering with the radio. Make sure the information in the questionnaire is as accurate as possible. You MUST be able to duplicate the
customer's condition to diagnose RFI concerns.

The process of identifying RFI and the source of an interference is simply the process of elimination. When the source of the interference is disconnected
from power, the radio will work properly.