honda Workshop Repair Guides

Honda Workshop Service and Repair Manuals

Cellular Phone - Out-of-Warranty Repair Information|Page 5781 > < Instruments - Trunk Open Indicator Stays On|Page 5776
Page 1
background image

DIN Phone: Technical Service Bulletins
Cellular Phone - Out-of-Warranty Repair Information

Bulletin No.
95-008

Issue Date
JAN 23, 1995

MODEL
1994 
AND LATER

APPLICABLE To
ACCORD 
PRELUDE 
ODYSSEY

FILE UNDER
ACCESSORIES

Out-of-Warranty In-Dash Cellular Telephone Repair

This bulletin provides information for the repair of in-dash cellular telephones that are no longer in warranty. It applies only to the repair of the in-dash 
cellular phone Unit. Any other in-dash cellular telephone component (handset, hands-free microphone, antenna, etc.) that fails should be considered
unrepairable, and you should order a replacement component.

You deal directly with Motorola, the manufacturer, for in-dash cellular phone unit repair. and only Honda in-dash cellular telephones are subject to this
program.

PROCEDURE

Once you have verified a customer's complaint of a malfunctioning in-dash cellular telephone, remove the defective in-dash cellular phone unit from the
vehicle. Pack the unit carefully, include the proper paperwork, and ship it to the Motorola Service Center (see SHIPPING PROCEDURE).

The unit will be repaired or exchanged by Motorola, and shipped back within 10 calendar days of its receipt by Motorola. The repair is guaranteed by the
service center for 90 days from the date of repair.

Motorola will log and track all in-dash cellular phone units by mechanical serial number. You may inquire about the status of a unit that is in for repair
by calling Motorola at (800) 331-6456.

Should you or your customer experience any problems with this program, please contact your zone customer relations office.

SHIPPING PROCEDURE

Cellular Phone - Out-of-Warranty Repair Information|Page 5781 > < Instruments - Trunk Open Indicator Stays On|Page 5776