infiniti Workshop Repair Guides

Infiniti Workshop Service and Repair Manuals

Recall - Alternator Inspection/Replacement|Page 8832 > < Checking Electrolyte Level|Page 8822
Page 1
background image

Technical Service Bulletin # 02-043

Date: 020725

Recall - Alternator Inspection/Replacement

Reference:
ITB02-043

July 25, 2002

VOLUNTARY RECALL CAMPAIGN 
1997-98 Q45 \ I30 ALTERNATOR

CAMPAIGN I.D. # \ NHTSA #:
R2009 \ 02V-171

APPLIED VEHICLES:
1997-98 Q45 (FY33)
1997-98 I30 (CA32)

APPLIED VINS:
1997 Q45: JNKBY31A*VM302166 - 302961
1998 Q45: JNKBY31A*WM401283 - 405347 

JNKBY31A*WM500004 - 501697

1997 I30: JNKCA21D*VT516475 - 518686
1998 I30: JNKCA21D*WT600101 - 600102 

JNKCA21A*WT608456 - 628776

INTRODUCTION

Nissan Motor Company, Ltd. has determined that on some 1997 and 1998 model year Infiniti Q45 and I30 vehicles, there is a possibility that the 
alternator may contain a damaged diode. This could result in an electrical short in the diode assembly which may cause a fire in the alternator that could
spread to the engine compartment. To prevent this condition from occurring, Infiniti is conducting a Voluntary Safety Recall Campaign to inspect and, if
necessary, replace the alternator.

IDENTIFICATION NUMBER

Nissan has assigned identification number R2009 to this campaign. This number must appear on all communications and documentation of any nature
dealing with this campaign.

NUMBER OF VEHICLES POTENTIALLY AFFECTED

The number of vehicles potentially affected is approximately 6,000 for Q45 and 21,000 for I30.

DEALER RESPONSIBILITY

It is the retailer's responsibility to check Infiniti Net for the campaign status on each vehicle falling within the range of this voluntary safety recall which
for any reason enters the service department. This includes vehicles purchased from private parties or presented by transient (tourist) owners and vehicles
in a dealer's inventory. Federal law requires that new vehicles in dealer inventory which are the subject of a safety recall must be corrected prior to sale.
Failure to do so can result in civil penalties by the National Highway Traffic Safety Administration. While federal law applies only to new vehicles,
Nissan strongly encourages dealers to correct any used vehicles in their inventory before they are retailed.

SPECIAL CUSTOMER ASSISTANCE FEATURES

On some vehicles affected by this campaign, the alternator may have already been replaced. If during the inspection procedure (I30 ONLY), it is
determined that alternator replacement is not required, please inform the customer that the appropriate alternator is currently installed in the vehicle. If
the alternator was replaced as a Warranty Repair, no further action is required.

If the customer paid to have their alternator replaced (both I30 and Q45), the customer may be eligible for reimbursement of the related expense. Please
inform the customer that they can request reimbursement by contacting Infiniti Consumer Affairs at 1-866-396-4257.

If the alternator was replaced at your dealership, please provide a copy of the related repair order/invoice, if available, to the customer. If the repair was
completed at a location other than your dealership, please inform the customer that they will need 10 provide proof of the repair and proof of payment
when they contact Infiniti Consumer Affairs.

Recall - Alternator Inspection/Replacement|Page 8832 > < Checking Electrolyte Level|Page 8822