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Technical Service Bulletin # 04-021C

Date: 110406

Steering/Suspension - Wheel Alignment Info.

Classification: WT04-005C

Reference: ITB04-021C

Date: April 6, 2011

WHEEL ALIGNMENT INFORMATION

This bulletin has been amended to correct some typographical errors in SERVICE INFORMATION. No other changes have been made. Discard all
previous versions of this bulletin.

APPLIED VEHICLES: All Infiniti

Warranty Claim Information:

In order to properly document any warranty alignment claim the following item MUST be attached to the Repair Order:

^ A copy of the alignment machine printout showing the BEFORE and AFTER alignment readings.

IMPORTANT:

If you do not attach the above item to the Repair Order the claim may be denied (rejected or charged back).

ALSO: A copy of the yearly alignment machine calibration certification must be held on file in the Service Dept.

Service Information

SERVICE INFORMATION

^ When performing a wheel alignment it is important that you read and follow all of the instructions supplied with your alignment equipment.

^ The information in this bulletin is not intended to be complete wheel alignment instructions.

^ Use the information in this bulletin as a supplement to the instructions for your equipment.

General Information and Recommendations

1. Four-Wheel Thrust Alignment should always be performed.

^ This type of alignment is recommended for all Infiniti vehicles.

^ The four-wheel thrust process ensures that the vehicle is properly aligned and helps ensure proper "centering" of the steering wheel.

2. Use the right alignment machine.

^ You must use a quality alignment machine that will give accurate results when performing alignment checks.

^ Refer to the Infiniti TECH-MATE Service Equipment Catalog for recommended alignment equipment.

^ The alignment rack itself should be capable of accepting any Infiniti vehicle.

^ The rack should be checked to ensure that it is level.

3. Make sure the alignment machine is properly calibrated.

^ Your alignment equipment should be regularly calibrated in order to give accurate readings.

^ If any instrument that is part of the alignment machine is dropped or damaged calibration should be checked immediately.

^ Check with the manufacturer of your specific equipment for their recommended service/calibration schedule.

NOTE:

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