Jeep Workshop Service and Repair Manuals

Windshield cracks caused by an impact from a foreign object; (i.e. stone) are often difficult to identify. The following assessment should be used to
verify the presence of an impact chip on the crack.

If no obvious impact chip is present, run a ball point pen along the crack and feel for a slight drop or pit in the glass. If a slight drop or pit in the glass is
present, this indicates a small impact caused the crack. If the molding contains a witness mark or dent from an impact, inspect under the molding for an
impact chip in the same manner.

POLICY:
Cracks caused by an impact are not warrantable.

Disclaimer:

This bulletin is supplied as technical information only and is not an authorization for repair.