lincoln Workshop Repair Guides

Lincoln Workshop Service and Repair Manuals

Recall - A/T Parking Pawl Guide Plate Defect|Page 5707 > < Recall - A/T Parking Pawl Guide Plate Defect|Page 5705
Page 3
background image

RELATED DAMAGE

If a related damage condition exists that you believe to be caused by the covered condition call the Special Service Support Center to request approval
prior to the repair of any related damage.

Requests for approval after completion of the repair will not be granted.

ADDITIONAL LABOR TIME

^

If a condition exists that requires additional labor to complete the repair call the Special Service Support Center to request approval prior to
performing any additional labor. Requests for approval after completion of the repair will not be granted.

^

If you encounter aftermarket equipment or modifications to the vehicle which might prevent the repair of the covered condition call the Special
Service Support Center.

OWNER REFUNDS

Refunds are not authorized for this program.

CLAIMS PREPARATION AND SUBMISSION

^

Enter claims using Direct Warranty Entry (DWE).

^

Related damage must be claimed on a repair line that is separate from the repair line on which the FSA is claimed. Prior approval from the SSSC is
required for related damage claims.

^

"MT" labor should be submitted on a separate repair line with the related damage flag checked. Prior approval from the SSSC is required to claim
"MT" labor.

^

Refer to ACESII manual for claims preparation and submission information.

Attachment II - Labor and Parts Information

LABOR ALLOWANCES

PARTS REQUIREMENTS / ORDERING INFORMATION

The "Low Volume Program" will be utilized for this program until December 31, 2005. After December 31, you will be able to order these parts through
normal ordering processes. Customers will continue to have the option of using the "Low Volume Program" until the program is completed on their
vehicle.

CUSTOMER VEHICLES:

Parts will be shipped to your dealership according to the procedures established for "Low Volume Programs." DO NOT order parts except for dealer
stock units (refer to "Low Volume Programs"). After December 31, 2005 normal ordering procedures can be used to obtain parts if the customer brings
the vehicle into your dealership without contacting the Low Volume Coordination Center.

Note

When the customer calls the Coordination Center the correct parts will be automatically sent to the dealer of their choice. Unused parts may be
returned for credit. (See "Excess Stock Return" below).

STOCK VEHICLES:

Recall - A/T Parking Pawl Guide Plate Defect|Page 5707 > < Recall - A/T Parking Pawl Guide Plate Defect|Page 5705