Mercedes Benz Workshop Service and Repair Manuals

The "Data from SRS control unit" subfunction is described in a separate document.

Manual triggering of TELE AID emergency call function sequence

The emergency call system control unit directly reads in the emergency call system button via a discrete line.

Automatic triggering of TELE AID emergency call function sequence

The emergency call system control unit receives the crash signal from the SRS control unit directly via a discrete line. At the same time the emergency
call system control unit receives the crash signal (redundant) and the crash level in the following way from the SRS control unit:

^

Chassis CAN

^

Front SAM control unit with fuse and relay module (N10/1)

^

Diagnostic CAN

Function sequence for transmission of emergency call data and CAC communication

After triggering a manual or automatic TELE AID emergency call, the emergency call system control unit automatically sends an SMS with the
following data to the CAC via the communication module integrated into the emergency call system control unit:

^

Vehicle position, direction of travel and history

^

Vehicle data and crash analysis (accident severity)

^

Customer data of the emergency service provider

A voice connection to the CAC is also set up via the communication module integrated into the emergency call system control unit. The communication
module transmits and receives the mobile phone signals or data in the following way:

^

Discrete line

^

Frequency switchover control unit (N96), with code (389) Mobile phone preinstallation with universal interface, USA/ Canada

^

Discrete line

^

Multifunction antenna (A28/11)

If connection to the CAC cannot be established when an automatic TELE AID emergency call is triggered, then a voice connection is automatically set
up using the emergency number "911" and the listed data has to be communicated verbally.

If a manual or automatic TELE AID emergency call is active, it is indicated by one of the two red light emitting diodes (LED) integrated into the
emergency call system button flashing.

In the event of a manual or automatic TELE AID emergency call, other vehicle-related services (e.g. MB-Info call) and, for vehicles with code (389)
Mobile phone preinstallation with universal interface, USA/Canada, active mobile phone connections are interrupted.

In the event of a multifunction antenna malfunction (e.g. defective because of rollover) the emergency call system control unit automatically uses the
emergency call system antenna (A2/52) to transmit mobile phone signals or data.

GF82.95-P-2018CWU Vehicle Remote Door Unlocking, Function

GF82.95-P-2018CWU Vehicle Remote Door Unlocking, Function

- with CODE (359) TELE AID emergency call system

Function requirements

^

Status "circuit 30 ON"

^

Telematic Alarm Identification on Demand (emergency call system) (TELE AID) system authorized and operating error-free

^

The vehicle-related vehicle remote door unlock service is separately authorized

^

An emergency call system control unit (N123/4) communication module authorized for the corresponding vehicle-related service is configured
ex-factory with the telephone number of the corresponding service provider

^

The customer is registered and authorized in the Customer Assistance Center (CAC)

^

A mobile telephone network is available in adequate strength and quality

^

Customer telephone call with the CAC via telephone and query on vehicle remote door unlock as well as legitimization at CAC

^

Actuation of trunk lid external operation switch (S88/8) for t = 15 s at a point in time agreed with CAC

^

A higher-priority vehicle-related service is not active